Миллиарды «пожалуйста» и «спасибо», которые мы ежедневно отправляем нейросетям, оказываются не такими уж безобидными. По словам главы OpenAI Сэма Альтмана, вежливость пользователей ChatGPT ежегодно обходится в десятки миллионов долларов — и не метафорически, а вполне буквально: столько стоит электроэнергия, которую тратят дата-центры на генерацию ответов, включая благодарности.
Нейросети уже наносят ощутимый урон экологии. По данным The Washington Post и Калифорнийского университета, одно письмо на 100 слов, сгенерированное ИИ, требует 0,14 кВт⋅ч электроэнергии — этого хватит, чтобы зажечь 14 LED-ламп в течение часа. Один запрос в неделю — и за год вы сжигаете 7,5 кВт⋅ч. А теперь умножьте это на миллионы пользователей по всему миру.
Согласно опросу конца 2024 года, 67% американцев стараются быть вежливыми с ИИ, причём 55% — просто потому, что «так правильно», а 12% — «на всякий случай», если вдруг ИИ восстанет. Но даже если он не восстанет, последствия налицо.
Дата-центры, на которых работает ChatGPT и прочие ИИ, уже сегодня потребляют около 2% всей электроэнергии в мире, и эта доля продолжает расти.
Тем не менее, специалисты по ИИ убеждены: вежливость действительно важна. Как объясняют в Microsoft, нейросеть отражает стиль общения пользователя — чем дружелюбнее и яснее запрос, тем качественнее и корректнее результат. В этом смысле «пожалуйста» и «спасибо» — это не просто слова, а способ влиять на «тон» ИИ.
Но возникает парадокс: чем более человечно мы ведём себя с искусственным интеллектом, тем сильнее нагружаем планету. Цифровая вежливость — новый элемент в уравнении устойчивого будущего.
Так что теперь — отказаться от вежливости? Нет. Но задуматься о том, как и зачем мы взаимодействуем с ИИ — стоит. А может, в следующий раз письмо проще (и экологичнее) будет написать самому.